今年受到疫情影響,許多消費型態隨之改變,卻也衍伸出許多問題。根據消保處統計,截至11月底,今年五大消費糾紛就有將近1.9萬件,包含線上遊戲、健身、食品、服飾和電信等類型。其中食品投訴案件就高達4002件,以標錯價格、外送訂單問題與黑心食品等案件為大宗。投訴多如牛毛,你對台灣的消費環境感到安心嗎?即使有七天鑑賞期,消費糾紛還是層出不窮?
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