2023.05.19 【康成志業保健電銷】《台灣好報》：

隨著科技的進步和網路的普及，銷售通路多樣化競爭下，電話行銷成為主流，也成為競爭者過多的紅海市場。康成志業保健電銷一直以來使用獨特的溝通方式，闖出創新藍湖市場，在業界中受到了廣泛關注和極高信賴的聲量。

新聞報導：https://healthk.pse.is/4yw3y5

 說話的藝術：「講得多不如聽得懂!」

康成志業保健電銷深耕電話行銷已經超過20年以上，總經理羅昱生說:「我們不教話術，教的是溝通之道，說話的藝術。」這種由內形成的溝通之道，就是仔細聆聽客戶的心聲，把客戶放在心上，也就是公司培訓員工的「非意識腦順勢聊法」。

新進電話行銷人員被教導不要拿起電話就跟客戶推銷產品，把功效講的天花亂墜跟仙丹一樣。這是一般保健電銷給大眾的刻版印象，只有被秒掛的下場而已。因此，康成志業保健電銷人員在與客戶交流時，都是非常注重禮貌和說話的方式，沒有半點銷售的意味，強調是與客戶溝通訊息而不是做銷售。

聚焦於保健電銷達20年之久，康成志業保健電銷發現：「潛在客戶買保健食品，並不是根據產品的『好』或『不好』來購買，而是『喜歡』或『討厭』來決定購買與否的關鍵。」例如，公司有一位百萬天后，她的音色並不是最好，而是她聲音的表情特別誠摯，表達出來的「善意」跟「熱忱」影響了客戶，讓客戶都非常喜歡與她說話，這也是她業績扶搖直上的原因。

出色的產品與服務品質，讓客戶安心、信任。

康成志業保健電銷在保健食品業界超過25年，幾乎每年也都能榮獲ISO標章的認證，對於產品要求非常嚴格，基本標準有三項:第一項是品質、第二項也是品質、第三項還是品質。選擇產品的供應商都是精挑細選、合作長久的優質公司，比如國內知名大廠：永信製藥公司、台鹽生技公司、味丹生技公司。

重視員工培訓和發展是康成志業良好服務的關鍵。

康成志業保健電銷也非常重視員工的福利和培訓，公司提供優厚的薪資待遇和完善的福利制度，並且提供持續的專業培訓。長久以來，康成志業保健電銷公司在產品品質、溝通培訓、客戶體驗和員工福利等方面都下足了用心，唯有讓電銷人員身心良好才能做出最優質的情緒溝通，客戶才能夠感受愉悅的服務，這就是企業發展的正向循環。